NAV-ansatte midlertidig bevæpnet – «En naturlig utvikling», sier departementet

Etter flere hendelser der NAV-ansatte har blitt truet med både kjeft, kaffekopper og kompisklager, har regjeringen vedtatt en prøveordning med midlertidig bevæpning av førstelinjetjenesten.

Fra mandag morgen vil ansatte ved utvalgte NAV-kontorer i Oslo bære tjenestevåpen i beltet, samt få opplæring i grunnleggende konflikthåndtering, kroppsbårne kamera og "rolig men bestemt blikk". Det er første gang i norsk historie at saksbehandlere med bachelor i sosialt arbeid også utstyres med pistol.

– Det handler om trygghet. Vi jobber med mennesker i krise. Noen har akkurat fått avslag på dagpenger for 11. gang. Da kan det koke. Med våpen i beltet kan vi si «dessverre, det foreligger ikke dokumentasjon på arbeidsrettede tiltak», uten å frykte for kaffemaskinen, sier Berit Alnæs, kontorleder på NAV Bjerke.

«For vår egen sikkerhet»

Ifølge Justisdepartementet er ordningen ment som et "tidsavgrenset trygghetstiltak" frem til venterommene får skuddsikre glass og automatiske avslagssystemer.

– NAV-kontorene er blant de mest risikoutsatte arbeidsplassene i landet. De håndterer flere avslag enn både UDI og Tinder til sammen, sier statssekretær Håkon Midtskog (H), som selv har sittet 12 timer på NAV Økern uten å bli kalt opp.

Politidirektoratet har uttrykt støtte til ordningen, og oppfordrer ansatte til å bruke maktmidlene «proporsjonalt». Eksempler på proporsjonal maktbruk inkluderer:

• Taser ved manglende møte på tiltak.
• Batong ved gjentatt klaging over saksbehandlerbytte.
• Full varselskudd-prosedyre ved bruk av caps med teksten «NAV hater meg».

Reaksjoner: – Har dere sett lønnsslippen min?

Reaksjonene lot ikke vente på seg. Flere NAV-ansatte skal ha begynt å bruke våpenet som pekestokk på møter. En saksbehandler i Stovner-området har allerede skutt hull i printeren etter «systemfeil i Arena».

En annen ansatt, som ønsker å være anonym, sier:

– Jeg hadde helst sett at vi fikk flere kollegaer og færre trusler. Men nå har jeg glock og grønn fleece. Jeg er basically tungt bevæpnet speiderleder.

– Skal ikke brukes i trusselvurdering, bare i drøftelsesmøter

Arbeids- og velferdsdirektoratet presiserer at våpenet kun skal bæres synlig, og ikke trekkes med mindre "situasjonen krever det – eller det er snakk om en gjentatt klage på AAP etter avslag med hjemmel i folketrygdloven § 11-6."

– Dette er ikke en militarisering av NAV. Det er en moderert sikkerhetsjustering. Vi snakker om etaten som nektet folk strømstøtte fordi søknaden var sendt inn med bindestrek, sier departementsråden. – Men nå har de 9 mm argumenter.